Polityka prywatności
Obowiązuje od 16 października 2026
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osób odwiedzających onyxbot.live oraz Klientów usługi onyxbot jest osoba fizyczna z miasta Kraków, prowadząca działalność nierejestrowaną (nie firma). Imię i nazwisko podajemy w potwierdzeniu zamówienia oraz na żądanie. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych — dostęp, poprawienie, usunięcie, sprzeciw, pytania — napisz na kontakt@onyxbot.live. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możesz też napisać na Discordzie do onnnyxxx_, swir_kamil lub .goldenek..
2. Odwiedzający stronę
- Strona nie używa plików cookies, statystyk odwiedzin ani narzędzi reklamowych.
- Serwer może zapisywać krótkie logi techniczne (adres IP, czas i adres żądania) potrzebne do bezpieczeństwa i naprawiania błędów. Przechowujemy je najwyżej 14 dni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli bezpieczeństwo serwisu).
- Czcionki strony i gier pobierane są z Google Fonts, niektóre biblioteki z jsDelivr, a emotki i odznaki w pokazach widżetów z serwerów 7TV (cdn.7tv.app) i Kicka (files.kick.com). Twoja przeglądarka łączy się wtedy z tymi serwerami i przekazuje im swój adres IP (Google, jsDelivr i 7TV mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej).
- Gdy piszesz do nas na kontakt@onyxbot.live, przetwarzamy Twój adres e-mail i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Skrzynkę obsługuje OVHcloud.
3. Klienci (streamerzy)
Gdy zamawiasz usługę i korzystasz z Panelu, przetwarzamy:
- nick i identyfikator kanału na Kick.com oraz nick i identyfikator konta Kick, którym się logujesz;
- nick i identyfikator na Discordzie albo adres e-mail — zależnie od tego, jak się kontaktujesz;
- informacje o Kodach aktywacyjnych: który kod i kiedy został wpisany na Twoim kanale, oraz do kiedy trwa plan;
- dane z potwierdzenia płatności (np. dane z przelewu BLIK, Revolut lub PayPal) i treść naszej korespondencji;
- wiadomości z czatu supportu w Panelu — zapisujemy je w naszej bazie, a ich kopia trafia do wątku na naszym serwerze Discord, na którym obsługujemy zgłoszenia;
- ustawienia Twojego kanału (komendy, wiadomości cykliczne, sklep, motywy widżetów) i statystyki kanału wyświetlane w Panelu.
Robimy to, żeby zawrzeć i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), rozliczyć się zgodnie z przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz ewentualnie dochodzić roszczeń lub się przed nimi bronić (art. 6 ust. 1 lit. f). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie uruchomimy Bota.
Dane przechowujemy przez czas trwania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń. Dokumenty rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami. Wiadomości z czatu supportu i wątki zgłoszeń — do 12 miesięcy od zamknięcia sprawy, chyba że są potrzebne do roszczeń. Ustawienia i punkty widzów usuwamy 30 dni po końcu planu.
Płatności za usługę przyjmujemy przez BLIK, Revolut lub PayPal. Danych kart ani danych logowania do tych usług nie widzimy ani nie zapisujemy; przetwarza je wybrany przez Ciebie operator (PayPal i Revolut mogą przekazywać dane poza EOG na podstawie własnych zabezpieczeń prawnych).
4. Panel i logowanie przez Kick
- Panel streamera używa jednego niezbędnego ciasteczka sesji, które pamięta, że się zalogowałeś (do 30 dni), oraz na kilka minut pomocniczych ciasteczek w trakcie samego logowania. Nie używamy ciasteczek reklamowych ani analitycznych.
- Logowanie odbywa się przez Kick — nigdy nie widzimy Twojego hasła. Kick pokazuje listę uprawnień, o które prosimy (czat, informacje o kanale, wydarzenia, moderacja, KICKs, nagrody za punkty kanału), i możesz je odznaczyć.
- Od Kicka dostajemy identyfikator i nick konta oraz klucz dostępu, dzięki któremu Bot może wykonywać te czynności na Twoim kanale. Klucz przechowujemy zaszyfrowany. Zapisujemy go po zalogowaniu do Panelu; usuwamy razem z Twoim kanałem, gdy kończy się umowa (a jeśli nie wpiszesz kodu aktywacyjnego i nie zostaniesz Klientem — nie później niż w ciągu 30 dni). Możesz go w każdej chwili unieważnić w ustawieniach Kicka (zakładka „Połączenia”). Adresu e-mail z Kicka nie pobieramy.
- Po wpisaniu Kodu aktywacyjnego Bot zapisuje się na zdarzenia Twojego kanału w Kick (czat, obserwujący, suby, KICKs) — tylko po to, by działać na Twoim kanale.
5. Widzowie kanałów naszych Klientów
Gdy Bot działa na kanale Klienta, zapisuje nick widza, jego punkty i czas oglądania. Administratorem tych danych jest streamer, a my przetwarzamy je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia. Treści wiadomości z czatu Bot nie zapisuje. Szczegóły dla widzów: onyxbot.live/bot-dane.
6. Komu przekazujemy dane
- OVHcloud — dostawca serwerów i poczty e-mail; dane przechowywane są w Unii Europejskiej;
- Kick.com — przy logowaniu do Panelu i działaniu Bota na czacie;
- Discord — jeśli kontaktujesz się z nami tą drogą albo piszesz na czacie supportu w Panelu (wątki zgłoszeń); Discord może przetwarzać dane poza EOG;
- operator płatności (BLIK / bank, Revolut, PayPal), jeśli płacisz za jego pośrednictwem;
- osoby współpracujące z nami przy obsłudze technicznej, związane obowiązkiem poufności.
Nie sprzedajemy danych, nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany.
7. Bezpieczeństwo
Dostęp do danych mają tylko osoby, które muszą z nich korzystać. Panel administracyjny jest zabezpieczony kilkoma krokami logowania, a klucze dostępu do kont Kick są szyfrowane. Kopie zapasowe bazy trzymamy do 14 dni.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na kontakt@onyxbot.live — odpowiemy w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Zmiany
Jeśli zmienimy zasady, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze. O istotnych zmianach Klientów informujemy na Discordzie albo e-mailem.