Umowa powierzenia przetwarzania danych
Art. 28 RODO · usługa onyxbot · wersja z 17 października 2026
Strony i zawarcie umowy
Administrator — Klient, czyli właściciel kanału na platformie Kick, który w panelu streamera (onyxbot.live/panel) zaznacza akceptację dokumentów przy aktywacji usługi. Administratora identyfikuje konto i kanał Kick, z którego dokonano akceptacji; moment i wersja akceptacji są zapisywane.
Podmiot przetwarzający — osoba fizyczna z Krakowa prowadząca działalność nierejestrowaną i świadcząca usługę onyxbot (dane do kontaktu: kontakt@onyxbot.live).
Umowa zostaje zawarta w formie elektronicznej z chwilą akceptacji i obowiązuje na czas świadczenia usługi onyxbot na rzecz Administratora. Zwana jest dalej „umową”, a Strony — „Stronami”.
§ 1. Przedmiot umowy
- Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych widzów swojego kanału na platformie Kick, w zakresie i na zasadach określonych w niniejszej umowie.
- Powierzenie następuje wyłącznie w celu świadczenia usługi bota czatu „onyxbot”, obejmującej naliczanie punktów kanału, prowadzenie rankingu widzów, obsługę gier czatowych i nakładek transmisji (OBS) oraz odpowiadanie na komendy widzów na czacie kanału Administratora.
- Podmiot przetwarzający oświadcza, że zapewnia wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, o których mowa w art. 28 ust. 1 i art. 32 RODO.
- Strony zgodnie ustalają, że operator platformy Kick pozostaje odrębnym administratorem danych przetwarzanych w ramach tej platformy, a niniejsza umowa nie obejmuje przetwarzania dokonywanego przez tę platformę.
§ 2. Zakres, charakter i czas przetwarzania
- Kategorie osób, których dane dotyczą, rodzaje danych oraz czynności przetwarzania określa Załącznik nr 1.
- Przetwarzanie ma charakter ciągły i odbywa się w formie zautomatyzowanej, z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych Podmiotu przetwarzającego.
- Powierzenie obowiązuje przez czas świadczenia usługi na rzecz Administratora i wygasa z chwilą jej zakończenia, z zastrzeżeniem § 9.
- Podmiot przetwarzający nie przetwarza danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO) ani danych dotyczących wyroków skazujących (art. 10 RODO); Administrator zobowiązuje się nie przekazywać takich danych w ramach usługi.
§ 3. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do:
- przetwarzania danych wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, przy czym za takie polecenie uznaje się również zawarcie niniejszej umowy oraz konfigurację usługi dokonaną przez Administratora; dotyczy to także przekazywania danych do państwa trzeciego, chyba że obowiązek taki nakłada prawo Unii lub prawo krajowe;
- niezwłocznego poinformowania Administratora, jeżeli w ocenie Podmiotu przetwarzającego wydane polecenie stanowi naruszenie RODO lub innych przepisów o ochronie danych;
- zapewnienia, by osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania poufności lub podlegały ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy;
- stosowania środków bezpieczeństwa wymaganych na mocy art. 32 RODO, opisanych w Załączniku nr 3;
- przestrzegania warunków korzystania z usług innego podmiotu przetwarzającego, określonych w § 5;
- pomagania Administratorowi — w miarę możliwości i za pomocą odpowiednich środków technicznych — w wywiązywaniu się z obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą (rozdział III RODO);
- pomagania Administratorowi w wywiązywaniu się z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO, przy uwzględnieniu charakteru przetwarzania i dostępnych informacji;
- udostępniania Administratorowi wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO oraz umożliwienia audytów na zasadach określonych w § 8;
- prowadzenia rejestru kategorii czynności przetwarzania dokonywanych w imieniu Administratora (art. 30 ust. 2 RODO), o ile obowiązek taki go dotyczy.
§ 4. Obowiązki Administratora
- Administrator oświadcza, że jest administratorem powierzonych danych i że ich przetwarzanie w celu określonym w § 1 ust. 2 ma podstawę prawną.
- Administrator zobowiązuje się poinformować widzów swojego kanału — w sposób przyjęty na tym kanale, na przykład w panelu informacyjnym kanału — o tym, że na kanale działa bot punktowy, kto jest jego operatorem oraz gdzie znajduje się informacja o przetwarzaniu danych (strona onyxbot.live/bot-dane; gotowy tekst do wklejenia jest w panelu).
- Administrator nie udostępnia osobom trzecim kluczy dostępowych do nakładek OBS oraz panelu usługi i niezwłocznie zgłasza Podmiotowi przetwarzającemu podejrzenie ich ujawnienia.
§ 5. Dalsze powierzenie (podprocesorzy)
- Administrator udziela Podmiotowi przetwarzającemu ogólnej zgody na korzystanie z usług dalszych podmiotów przetwarzających, wymienionych w Załączniku nr 2.
- Podmiot przetwarzający informuje Administratora o zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia dalszych podmiotów przetwarzających — pocztą elektroniczną lub w panelu, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Administrator może w tym terminie wnieść sprzeciw; wniesienie sprzeciwu uprawnia każdą ze Stron do rozwiązania umowy usługi ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
- Na dalszy podmiot przetwarzający Podmiot przetwarzający nakłada, w drodze umowy, te same obowiązki ochrony danych, które wynikają z niniejszej umowy. Podmiot przetwarzający ponosi wobec Administratora pełną odpowiedzialność za wywiązanie się przez taki podmiot z jego obowiązków.
§ 6. Zgłaszanie naruszeń
- Podmiot przetwarzający zgłasza Administratorowi każde naruszenie ochrony powierzonych danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 24 godzin od jego stwierdzenia — w panelu streamera lub na adres e-mail, który Administrator wskazał w kontakcie z Podmiotem przetwarzającym.
- Zgłoszenie zawiera co najmniej: opis charakteru naruszenia, kategorie i przybliżoną liczbę osób oraz rekordów, których dotyczy, opis możliwych konsekwencji oraz opis zastosowanych lub proponowanych środków zaradczych.
- Podmiot przetwarzający współpracuje z Administratorem przy wyjaśnianiu okoliczności naruszenia oraz przy ewentualnym zawiadamianiu organu nadzorczego i osób, których dane dotyczą.
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
- Jeżeli osoba, której dane dotyczą, zwróci się bezpośrednio do Podmiotu przetwarzającego, Podmiot przetwarzający przekazuje żądanie Administratorowi bez zbędnej zwłoki i nie realizuje go samodzielnie, chyba że Administrator poleci inaczej.
- Na żądanie Administratora Podmiot przetwarzający usuwa dane wskazanego widza lub udostępnia Administratorowi informacje o danych tej osoby przetwarzanych w ramach usługi — w terminie 7 dni roboczych.
§ 8. Kontrola i audyt
- Administrator ma prawo kontroli, czy przetwarzanie odbywa się zgodnie z umową i RODO. Kontrola odbywa się po uprzednim zawiadomieniu Podmiotu przetwarzającego z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, w dni robocze i w sposób nieprzerywający ciągłości świadczenia usługi.
- Podmiot przetwarzający udziela odpowiedzi na pytania Administratora dotyczące przetwarzania w terminie 14 dni od ich otrzymania.
- Kontrola nie może naruszać tajemnicy przedsiębiorstwa Podmiotu przetwarzającego ani danych innych jego klientów. Koszty kontroli ponosi Administrator, chyba że kontrola wykaże naruszenie umowy przez Podmiot przetwarzający.
§ 9. Czas obowiązywania i zakończenie
- Umowa zostaje zawarta na czas świadczenia usługi na rzecz Administratora.
- Po zakończeniu świadczenia usługi Podmiot przetwarzający — zgodnie z decyzją Administratora — usuwa powierzone dane albo zwraca je Administratorowi w powszechnie używanym formacie pliku, a następnie usuwa istniejące kopie, chyba że prawo Unii lub prawo krajowe nakazuje ich dalsze przechowywanie.
- Decyzję, o której mowa w ust. 2, Administrator przekazuje w terminie 14 dni od zakończenia usługi. W braku decyzji dane zostają usunięte.
- Usunięcie następuje w terminie 30 dni od zakończenia usługi lub od otrzymania decyzji Administratora, przy czym kopie zapasowe, w których dane mogą się jeszcze znajdować, są nadpisywane w cyklu nie dłuższym niż 14 dni.
- Każda ze Stron może wypowiedzieć niniejszą umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia; wypowiedzenie umowy powierzenia jest równoznaczne z zakończeniem świadczenia usługi.
§ 10. Odpowiedzialność
- Każda ze Stron odpowiada za szkody wyrządzone drugiej Stronie oraz osobom trzecim w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem obowiązków wynikających z RODO i niniejszej umowy, na zasadach określonych w art. 82 RODO.
- Podmiot przetwarzający nie odpowiada za skutki udostępnienia przez Administratora kluczy dostępowych osobom nieuprawnionym ani za treści publikowane przez widzów na czacie kanału Administratora.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz Kodeksu cywilnego.
- Zmiany umowy wymagają formy dokumentowej: nowa wersja jest publikowana na tej stronie i akceptowana w panelu, a wcześniej ogłaszana Administratorowi z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni (§ 5 ust. 2 stosuje się odpowiednio).
- Umowa wchodzi w życie z dniem akceptacji, nie wcześniej niż z dniem uruchomienia usługi na kanale Administratora.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania pozwanego.
- Załączniki stanowią integralną część umowy. Pytania: kontakt@onyxbot.live.
Załącznik nr 1 — zakres powierzenia
Kategorie osób, których dane dotyczą:
- widzowie kanału Administratora na platformie Kick, którzy napisali wiadomość na czacie tego kanału;
- moderatorzy kanału Administratora (w zakresie komend moderatorskich).
Rodzaje danych osobowych:
- identyfikator użytkownika Kick (numer konta) — z wiadomości czatu; klucz konta punktowego widza;
- nazwa użytkownika (nick) na Kicku — z wiadomości czatu; wyświetlanie w rankingu, w odpowiedziach bota i na nakładkach transmisji;
- informacja o subskrypcji i uprawnieniach moderatora — ze znaczników wiadomości czatu; mnożnik punktów i dostęp do komend moderatorskich;
- czas ostatniej aktywności na czacie oraz łączna liczba minut obecności — wyliczane z czasu wiadomości; naliczanie punktów za oglądanie;
- saldo punktów kanału i historia ich zmian — wynik działania usługi; ranking i gry;
- udział w grach czatowych: zakłady, stawki, wygrane, wyniki i miejsca — wynik działania usługi; rozliczanie gier i wyświetlanie na transmisji;
- treść wiadomości czatu — przetwarzana wyłącznie w pamięci operacyjnej w celu rozpoznania komendy; nie jest zapisywana.
Usługa nie zbiera adresów e-mail, numerów telefonu, adresów IP widzów ani danych płatniczych.
Czynności przetwarzania: odbieranie zdarzeń czatu kanału Administratora z interfejsu platformy Kick; zapis i aktualizacja stanu konta punktowego widza; rozliczanie gier czatowych i wyświetlanie ich wyników na nakładce transmisji; publikowanie odpowiedzi bota na czacie kanału Administratora; przechowywanie danych i wykonywanie kopii zapasowych; usuwanie danych po zakończeniu usługi.
Załącznik nr 2 — dalsze podmioty przetwarzające
- OVH SAS (OVHcloud) — hosting serwera wirtualnego, na którym działa usługa i baza danych, wraz z kopiami zapasowymi; Unia Europejska.
Na dzień zawarcia umowy Podmiot przetwarzający nie korzysta z innych dalszych podmiotów przetwarzających. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Platforma Kick, z której pochodzą wiadomości czatu, jest odrębnym administratorem danych i nie jest podmiotem przetwarzającym w rozumieniu niniejszej umowy.
Załącznik nr 3 — środki techniczne i organizacyjne (art. 32 RODO)
- szyfrowanie transmisji: cały ruch do serwisu i nakładek transmisji odbywa się po HTTPS;
- weryfikacja pochodzenia zdarzeń czatu podpisem kryptograficznym platformy Kick — zdarzenia bez poprawnego podpisu są odrzucane;
- rozdzielenie danych poszczególnych kanałów: dane każdego kanału są zapisane pod odrębnym identyfikatorem, a dostęp do funkcji kanału wymaga indywidualnego klucza, który nie działa wobec innego kanału;
- baza danych dostępna wyłącznie lokalnie na serwerze, bez połączeń z sieci publicznej; konto aplikacji ma uprawnienia ograniczone do niezbędnych tabel;
- dostęp administracyjny do serwera wyłącznie przez SSH z uwierzytelnianiem kluczem, bez logowania hasłem, tylko dla upoważnionych osób;
- dane uwierzytelniające przechowywane w pliku konfiguracyjnym o uprawnieniach dostępnych wyłącznie właścicielowi serwera, poza kodem aplikacji; klucze dostępu do kont Kick przechowywane w postaci zaszyfrowanej;
- panel administracyjny chroniony wieloetapowym logowaniem (PIN, hasło, jednorazowy kod), z dziennikiem zdarzeń; bez zalogowania adresy panelu nie ujawniają swojego istnienia;
- codzienne kopie zapasowe bazy danych, przechowywane przez 14 dni w katalogu dostępnym wyłącznie dla konta systemowego bazy danych;
- możliwość natychmiastowego wstrzymania przetwarzania dla pojedynczego kanału bez wpływu na pozostałe;
- aktualizacje oprogramowania serwera i aplikacji wykonywane na bieżąco.